BİLGİLENDİRME SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sipariş verdikten sonra ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre en fazla 1 iş günü uzayabilir.

Hangi ürünlerde ücretsiz kargo kampanyası geçerli?

4500 TL ve üzeri tüm alışverişlerde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz. Kampanyalı ürünlerde de bu limit geçerlidir.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Teslim aldığınız ürünü 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde faturayla birlikte bize göndererek iade edebilirsiniz. İade süreci başladıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Zirai ürünler için teknik destek alabilir miyim?

Evet, ürün kullanımı, dozaj bilgisi veya teknik detaylar için uzman ekibimizden destek alabilirsiniz. Canlı destek, e-posta veya telefon hattımızla bize ulaşabilirsiniz.

Sadece bireysel müşterilere mi satış yapıyorsunuz?

Hayır. Ziraat Deposu olarak bireysel üreticilere olduğu kadar kooperatif, tarım işletmesi ve kurumsal firmalara da özel çözümler sunuyoruz.

HAKKIMIZDA BİLGİLER

SORULARINIZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN